In het vak communicatietraining ga je aan de slag met verschillende communicatiemethoden die belangrijk zijn voor het beroep van de sociaal werker.

Je verwerft brede kennis, inzicht en vaardigheden met betrekking tot de meest relevante vormen van professionele communicatie. Daarnaast ontdek je de sterktes en valkuilen van je eigen communicatiewijze en leer je hiermee om te gaan.
Je oefent enkele elementaire gespreksvaardigheden zoals actief luisteren en een professioneel gesprek voeren. Daarnaast komen enkele specifiekere thema's aan bod zoals het model van verbindende communicatie, het bespreekbaar maken van moeilijke onderwerpen, het stellen van grenzen, het geven en ontvangen van feedback en het communiceren in interactie (Roos van Leary).

Naast de klassieke gespreksvormen oefenen we ook andere communicatievormen (zoals bijvoorbeeld lichaamstaal, creatieve beeldtaal, muziek en dans). Via actieve workshops zal je deze verschillende vormen van communiceren kunnen uitproberen, delen en ervaren.

Samenvattend: in dit vak willen we sterk inzetten op enkele basiscommunicatievaardigheden die direct gelinkt zijn aan je praktijk en stimuleren we je om kritisch te reflecteren over je eigen (professionele) manier van communiceren in de context van het beroep van sociaal werker.

In dit opleidingsonderdeel worden volgende opleidingsdoelen gerealiseerd:

D1: De student communiceert op heldere, authentieke en professionele wijze met anderen, zowel verbaal als non-verbaal. (GI 3.2)

D2: De student duidt communicatie aan als een circulair proces, waarin de eigen binnen- en buitenwereld betrokken is. (GI 3.4)

D3: De student is zich ervan bewust dat de communicatie met zichzelf minstens even belangrijk is als de communicatie met anderen.(GI 3.4)

D4: De student verduidelijkt dat alle communicatie, ook het niet-communiceren, een boodschap en betekenis heeft. (GI 3.1)

D5: De student stelt zich open en empathisch op in contact met anderen. (GI 2.1)

D6: De student luistert actief naar de noden en behoeften van zichzelf en van anderen en toont een actieve betrokkenheid in het communicatieproces. (GI 2.2, 12.3)

D7: De student stemt zijn/haar/hen communicatie af op anderen en op verscheidene contexten.(GI 3.1)

D8: De student is zich in de communicatie met anderen bewust van het eigen referentiekader en van de eigen standpunten. (GI 1.5, 3.3, 4.3)

D9: De student is zich meteen ook bewust van het referentiekader en de uitgangspunten van anderen en houdt hiermee rekening. (GI 1.5, 3.4, 4.3)

D10: De student benoemt in de eigen communicatie zijn/haar/hen sterktes, aandachtspunten en gevoeligheden en identificeert de sterktes, aandachtspunten en gevoeligheden van anderen. (GI 13.2)

D11: De student stuurt de eigen communicatie op basis hiervan bij en formuleert actiepunten ter verbetering/versterking. (GI 13.3)

D12: De student gaat op constructieve wijze om met het ontvangen en geven van feedback. (GI 13.1)

D13: De student onderscheidt verscheidene communicatievormen/communicatiemedia waarlangs de communicatie verloopt, naast de klassieke gespreksvormen. (GI 3.1, 3.4) 

D14: De student duidt aan wat essentieel is in de professionele communicatie als sociaal werker. (GI 3.2, 3.4)

D15: De student legt uit waarom en in welke context de sociaal werker bepaalde communicatievormen kan/mag inzetten. (GI 3.4, 5.2, 5.3)